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不動産 体験談

あぁ!不動産賃貸物件・住宅売買トラブルはどこに相談すればいいのぉ?

更新日:

不動産トラブル

不動産トラブル(苦情)

不動産のトラブル(苦情)はどこに言えばいいの?

前回の記事も、よろしければご覧くださいませ ↓ ↓ ↓

ほんま不動産を売却時、大手不動産会社か地元不動産会社か?教えて!

不動産のトラブルには、住宅・マンション等・賃貸契約・リフォームなど色々なトラブルが起こりうるものです。

トラブルによっては、契約事項の不履行法律関係などさまざまなケースがあると思います。

人間は感情の生き物ですから対応によっては、小さなトラブルが大きくなることも珍しくもありません。

一番・多いトラブル

不動産トラブル

不動産トラブル

言った言わない‥。

相談する場所は全国の都道府県庁(宅地建物取引に関する苦情窓口)

売買取引賃貸借取引に関する苦情を受け付けています。

窓口を利用するのがベストです。

 

職員は都道府県庁の公務員なので、不動産会社を詳しく調査する権限があります。

場合によって悪質な場合は、その不動産会社を営業停止させる場合もあり得ます。

不動産会社を、利用されるお客さま側にも問題がある場合もあると思います。

思い込みが多すぎて不動産会社の担当者の話を理解せずに、自分の都合のいいように解釈をしてしまったケースもあります。

原則はすべて書面にしておくことがいいにですが‥。

実際問題として、それがなかなか徹底してできない現状もあります。

不動産保証協会

不動産保証協会

不動産協会

不動産業をする会社は、必ず不動産保証協会に加盟しなければなりません。

不動産に関するトラブルから消費者を保護して、損害が発生した場合には損失の補填をしてくれる業界の団体です。

一例として‥。

物件の説明などに関するトラブル

住宅購入契約にて仲介業者から重要事項説明を受けました。
最終的に理解をせずに署名・捺印も、考え直してみたら納得がいかないことが見つかり、後日契約を解除したい

答え
理解をせずに契約をしたとしても、契約を解除することは出来ません

仲介業者の説明に不備があり重要事項説明が正しくおこなわれていない場合を除いては、買主は手付金を放棄して解除することになります。

重要事項説明のときに不明点があれば、その時に質問して確認することが必要です。

他の相談場所

国民生活センター

消費・生活に関するトラブルや解決方法を相談できます。

社団法人全国消費者生活相談員協会

メールでの相談、週末の電話相談なども受け付けてくれる組織。

不動産適正取引推進機構

不動産取引。不動産に関する苦情・トラブルのデータベース。

 

最後に

まとめ

言った言わないでのトラブルが一番多いですから、不動産取引は原則すべて書面にておこないましょう。

担当店・担当者でのトラブルになれば、その会社の本社に相談するのも一つの手であるかも知れません。

不動産の苦情(トラブル)に関してお話をしました。
参考になれば幸いです。

最後まで、お読みいただきありがとうございました。

質問などはお問合せページよりお願いいたします。

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令和元年11月3日投稿(107)

 

 

 

 

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